Política de la tienda
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
No se realizan reembolsos ni cambios, salvo por error nuestro. ¡Todas las ventas de cabello son FINALES!
POLÍTICA DE ENVÍOS
ENTREGA LOCAL
Nuestra tienda ofrece entrega el mismo día de jueves a domingo para pelucas y paquetes en stock. La fecha límite para la entrega el mismo día es a las 4:00 a. m. EST (de jueves a domingo). Los pedidos recibidos después de las 4:00 a. m. EST se entregarán el siguiente día hábil, excepto festivos.
Seleccione " Entrega local " como método de entrega al finalizar la compra. Es imprescindible presentar una identificación al momento de la entrega y el cliente debe inspeccionar todo el cabello antes de retirarse.
¡No hay reembolsos ni cambios una vez que tu cabello esté en tu posesión!
ENVÍO
Los productos se envían dentro de 3 a 7 días hábiles a partir de la fecha de su pedido y su pago ha sido confirmado y liquidado .
Todos los pedidos dentro de EE. UU. se envían por UPS/USPS/FEDEX con acuse de recibo y seguro. La entrega demora aproximadamente de 3 a 6 días hábiles después del plazo de procesamiento. Los paquetes enviados a apartados postales se enviarán únicamente por USPS . Los pedidos se enviarán una vez confirmado y procesado el pago.
Los pedidos internacionales suelen tardar hasta 10 días hábiles en entregarse y se envían por FedEx/DHL. Los costos de envío internacionales que se indican en este sitio web NO cubren los aranceles de su país de origen. Tenga esto en cuenta antes de realizar un pedido en este sitio. TheLuxExperience se reserva el derecho de cambiar el método de envío especificado en este sitio web por uno similar. Los gastos de envío pueden ser superiores o inferiores a la tarifa real cobrada por el transportista. Todos los gastos de envío deben abonarse en su totalidad al realizar el pedido.
Ocasionalmente, pueden producirse retrasos en el transporte con nuestros servicios de transporte. Tenga en cuenta que TheLuxExperience no se responsabiliza de estos retrasos causados por nuestro servicio de transporte o por fenómenos naturales. Por lo tanto, no se pueden realizar reembolsos ni contracargos por retrasos debidos a estos factores.
PEDIDOS ANTICIPADOS
Los pedidos anticipados te permiten asegurar tus productos favoritos antes de que se reabastezcan o se lancen oficialmente, ¡sin necesidad de esperar ni preocuparte por agotarse! ✨
Se requiere el pago total al realizar su pedido para asegurar sus artículos y comenzar a procesarlo de inmediato. Aceptamos todos los métodos de pago principales al finalizar la compra.
Dado que cada pedido anticipado está reservado exclusivamente para ti, ten en cuenta que no se pueden cancelar, cambiar ni reembolsar una vez enviado. Asegúrate de verificar el tipo de producto, la longitud, la textura y los detalles de envío antes de completar la compra. 💕
Paquetes no entregables/perdidos/devueltos al remitente